新華社濟南11月27日電題：山東桓臺：新就業群體為社區治理“加油”

新華社記者葉婧

剛為山東省桓臺縣少海街道紫悅城社區的居民送完外賣，美團小哥孫杰便發現了該社區17號樓東側單元的落水管破損。于是，他熟練地打開“i桓臺”App，通過“網格隨手拍”的方式把這一情況反映給了社區網格員。

(資料圖)

美團小哥“下單”，社區網格員“接單”。半天時間不到，社區網格員蔡丁杰就將處理結果反饋在“i桓臺”App“社區公告欄”里了：少海街道紫悅城社區17號樓落水管破損部位已完成更換。

在山東省桓臺縣，像美團小哥孫杰這樣的社區“兼職網格員”還有很多，被社區居民譽為“新鄰居”“好幫手”。

“新業態、新就業群體來源廣泛、流動性強、聯系面廣，自然而然就成為社區、居民的‘百事通’，是完善網格化管理、精細化服務的有益補充，能夠幫助我們及時把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態。”桓臺縣少海街道黨工委書記魏玉寶說。

記者采訪了解到，為有效組織、充分發揮新業態、新就業群體的力量，桓臺縣成立了快遞、外賣、運輸、直播電商等不同行業的黨建微聯盟，鼓勵通過“網格隨手拍”等方式參與社區治理。

桓臺縣錦秋社區是一個比較典型的老舊社區，各類問題層出不窮，讓社區居民們頭疼不已。但最近，這樣的現象得到改善。借助黨建微聯盟力量，社區內的基礎設施、環境衛生等問題，居民們常常還沒來得及反映給社區網格員，就已經得到了解決。

“群眾有所需，我們有所為。快遞員每天穿梭在大街小巷、小區樓棟，與千家萬戶打交道，熟悉居民、了解社區。我們把這支隊伍動員起來、組織起來、凝聚起來，在群眾有需要時，第一時間提供力所能及的幫助。”桓臺縣交通運輸局黨組書記、局長，桓臺縣快遞行業黨委書記王開永說。

黨建微聯盟成立以來，越來越多的快遞員、外賣送餐員、網約車司機，主動融入城市治理，成為城市美好生活的創造者、守護者。如今，在桓臺的快遞員中，有8名黨員已成為志愿服務團隊的核心骨干，帶動了550多名年輕快遞員積極參與各項志愿服務。

“我們成為社區‘兼職網格員’，盡己所能參與到社區治理中的同時，也享受到了不少便利。”美團桓臺區域代理高帥說，當地緊扣新就業群體需求，依托社區黨群服務中心等，建設了22處“小哥加油站”等服務站點，在提供休閑、讀書、維修等便利服務基礎上，開展建議反饋、關愛幫扶、教育培訓等“增值”服務，讓快遞、外賣小哥累了能歇腳、飯涼能加熱、閑時能充電、心煩能傾訴。

目前，桓臺縣的基層社區治理正從“管理型”角色向“服務型”角色轉變，正在努力打造“10分鐘黨群服務圈”。“我們希望，有了外賣小哥等新就業群體的‘加油’，社區治理會更有精度，更顯溫度。”桓臺縣委常委、組織部部長王潤芹說。（完）

【來源：新華社】

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